通販のご案内（FAQ）

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Q：注文方法を教えて
Q：送料、支払方法、配送手段は？
Q：サイズや素材など商品の詳しいデータは？
Q：商品が届くまでどれくらい時間がかかるの？
Q：注文をキャンセルしたいのだけど
Q：返品したい
Q：大人用デザインで子どもサイズが欲しい
Q：オリジナルTシャツを作成したい
Q：連絡したい時はどうするの？
【通信販売法に基づく表示義務】

ご注文はショッピングカートのご注文メール
またはファックスにて承っています。
選択項目とご住所ご氏名など、
必要事項をお間違えのないようご記入ください。

ショッピングカートでのご注文の際、
時間帯によって注文が混み合うケースもございます。
クリックしたら画面が切り替わるまでしばらくお待ちください。
注文が完了したしましたら、
自動的に注文メールの控えが返信される他
担当より受注確認メールが届きます。

送料は全国一律５00円です。
佐川急便の代金引換で承っておりますが
代引き手数料はCOSMICが負担しますので
お手元には商品代金と５00円の送料のみをご準備ください。

以下にまとめました。
また、各ページの「商品データ」をクリックすれば表示されます。
半そでTシャツ
半そでTシャツ【BIG】
ロング（長そで）Tシャツ
こどもサイズＴシャツ

ネットの御注文はすべて
沖縄の本社工場で受けつけ、発送しています。
ご注文の確認後、24時間以内に発送作業に入り、
ご注文受付から4営業日以内に発送いたします。
ただし工場が休みの日曜日や祝祭日は発送できません。
金曜日のご注文は週明けの発送になりますので
早くても水曜日以降の到着になります。

通常は4〜7日、どんなに遅くとも10日以内には
必ずお手元に届くよう手配しています。
（10日以上かかりそうな場合は事前にその旨お知らせします）
万が一、10日以上たっても商品が届かない場合は御連絡ください。

ご注文の受付から２４時間以内に発送作業に入りますので
変更・キャンセルはなるべく早くお申し出ください。
まず電話連絡した後、ファックスかメールで改めて
変更内容をお知らせください。
本社 電話番号 098-958-0902
本社 FAX番号 098-958-0924
電話連絡をいただくことによって、
発送作業を素早く保留することができ、
またファックス及びメールは注文変更の証明になります。

指定期日が差し迫った緊急のご注文は
最優先で発送作業にとりかかります。
そのため商品変更はお受けできません。ご注意ください。

届いた商品が注文と異なる、または商品が破損しているなど
当方の不備による返品は着払いでご返送ください。
お客様のミスによる返品・返金は受け付けておりません。
御了承ください。

メールフォームかお電話、FAXでお気軽にお問い合わせください。
電話番号 098-958-0902
FAX番号 098-958-0924
デザインやサイズによってはお受けできない場合もございます。
ご了承ください。

COSMICではチームTシャツ等オリジナルTシャツ制作も
承っています。
メールフォームかお電話、FAXでお気軽にお問い合わせください。
電話番号 098-958-0902
FAX番号 098-958-0924
お見積もりいたします。

疑問・質問またはご要望などありましたら メールフォームや
お電話、FAXなどでお気軽にお尋ねください。
電話番号 098-958-0902
FAX番号 098-958-0924
ただし夜間や日曜祝祭日は本社工場が休みのため返信できません。
メールでの返信も翌営業日になります。ご了承ください。